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供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略探析

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摘要　摘要：随着经济的快速发展，社会生产生活对于电力需求的增加，供电营销客户服务方面存在的问题逐渐引起了人们的关注。而随着党和国家反腐倡廉的不断深入，如何彻底消灭供电行业内存在的腐败行为，提高电力营销工作质量，进而提升客户服务水平，成为当前供电人开始谋求解决的重点问题。做好业扩管理这一供电营销中的一项基础工作，对于提高整个供电营销客户服务质量有着十分积极的意义。

DOI 7j65kw9n40/6464590

作者 1王愷，2郑亮

机构地区贵州电网有限责任公司贵阳开阳供电局贵州省贵阳市开阳550300

出处《当代电力文化》 2022年12期

关键词　　供电营销业扩管理客户服务服务质量

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2022年09月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

当代电力文化

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　　供电营销业扩管理客户服务服务质量

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