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沟通技巧在门诊分诊护理中的价值

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摘要【摘要】目的：探究沟通技巧在门诊分诊护理中的价值。方法：选择2020.1月－2021.12月间在我院门诊就诊患者80例作为研究对象，随机分为对照组和干预组各40例。对照组实施常规门诊护理，干预组在护理过程中使用沟通技巧。对比两组就诊分诊满意率。结果：干预组护理满意率高于对照组，数据对比有统计学意义，（P＜0.05）。结论：在门诊分诊过程中对患者采用沟通技巧进行护理，能够提升护理满意度，患者接受度更高，更有推广价值。

DOI 3j7e5orwd1/6485429

作者韩晓婷

机构地区陕西省西安市长安医院710016

出处《药物与人》 2022年9期

关键词

分类 [医药卫生][药学]

出版日期 2022年10月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）