摘要
摘要：目的：分析中医外科护理中应用4R危机管理的效果。方法：我院中医外科于2020年10月开始实施4R危机管理，现选取我院中医外科科室的十名护理人员为研究对象，选取4R危机管理实施前的60例外科患者为对照组，选取在4R危机管理后在我院中医外科就诊的60例外科患者为实验组。比较在4R危机管理应用于中医外科护理管理前后，患者的不良事件发生率以及护患纠纷事件发生率进行比较，并通过问卷调查的方式调查实施前后患者对护理过程的满意率。结果：在中医外科护理管理中实施4R危机管理后，患者的不良事件发生率以及护患纠纷事件发生率相较于4R危机管理实施前更低，并且患者对中医外科护理过程的满意度更高。P＜0.05，差异具有统计学意义。结论：在中医外科护理管理中使用4R危机管理可以有效降低患者的不良事件发生率以及护患纠纷事件发生率，能够对各种不安全因素进行及时有效的控制，患者的满意度更高，帮助患者加快恢复，因此值得临床推广应用。
出版日期
2022年11月23日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
