摘要
【摘要】目的：通过品管圈活动提高住院药房病区用药发药速度，提高患者满意度，保障患儿救治的及时性，提升药师工作的成就感。方法：品管圈以自愿报名的形式，组成8人的活动小组，按照品管圈活动的十大步骤，根据“二八”法则，找出住院药房病区用药发药速度慢的因素，通过鱼骨图进行原因分析，对得出的原因进行投票，选定要因，对要因进行次数统计分析，根据“二八”法则选出真因，制定出相应的对策并实施，最终进行效果确认。结果：平均发药时长由活动前的31.72min，下降到活动后的18.22min，目标达成率97.97%。结论：品管圈活动应用在提高住院药房病区用药发药速度是有效的、科学的管理手段。
出版日期
2022年12月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
