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基于大数据技术的用户差异化服务策略分析

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摘要摘要：本文先研究了大数据技术在用户差异化服务中的作用，为了提升电力企业的服务质量和管理水平，在开展用户差异化服务时，相关工作人员要明确数据挖掘流程、分析用户行为、识别用户需求、定位用户群体、建立可视化系统，希望在大数据技术的支持下，可以全面提升电网企业的服务水平。

DOI 7j6ozlk0j0/6759642

作者李谨刘红燕赖哲

机构地区广东电网有限责任公司珠海供电局广东珠海 519000

出处《中国电业与能源》 2022年18期

关键词大数据技术用户行为差异化服务

分类 [][]

出版日期 2023年01月09日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）