摘要
【摘要】目的：探究护理管理对门诊窗口服务质量和院感防控的作用效果。方法：选取我院2020年8月～2022年9月收治的70例门诊患者作为研究对象，按照随机数字表分组方法分为常规组与综合组，两组均35例，常规组采用常规护理管理，综合组采用综合护理管理。比较两组门诊窗口服务质量及院内感染发生率。结果：综合组患者服务质量显著优于常规组（P＜0.05）；综合组患者院内感染发生率显著低于常规组（P＜0.05）。结论：在门诊就诊管理中实施综合护理管理干预可提高患者服务质量，并降低院内感染发生率，值得推广实施。
出版日期
2023年03月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
