摘要
摘要目的探讨在门诊行护理管理,其门诊窗口服务质量和院感防控的效果。方法在2017年8月到2018年10月期间来我院就诊的门诊患者中选取86例,根据随机数字表法分组,各43例。对参照组行常规护理管理,对实验组行综合护理管理。分析2组窗口服务质量、院感发生率以及满意度。结果相比于参照组,实验组窗口服务质量较高,院感发生率较优,护理满意度较高,组间数据对比差异性显著(p<0.05)。结论在门诊工作行综合护理管理,可将服务质量予以提升,有效的执行院感防控措施,使患者的护理满意度予以提升。
出版日期
2019年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)