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对于空乘专业学生服务意识培养的研究
对于空乘专业学生服务意识培养的研究
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摘要
摘要:由于国民收入的不断提高,选择民航作为出行方式的人数比例开始逐年上升。管家服务意识已经成为衡量航空公司服务质量的主要标志,管家服务意识也成为航空公司的品牌形象。目前,如何提高空乘专业学生的服务意识,加大服务意识培训,已成为众多空乘院校的重要研究课题。本文探讨培养学生管家服务意识的途径,帮助各高校实施学生服务意识培训体系。
DOI
54kele934k/7048809
作者
于佳民
黄煜
机构地区
郑州航空工业管理学院 450046
出处
《文学天地》
2023年1期
关键词
空乘专业
学生
服务意识
培养
分类
[][]
出版日期
2023年04月21日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
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