全面质量控制理论在健康体检护理质量管理中的应用价值分析

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摘要 摘要:目的:观察全面质量控制理论在健康检查护理质量管理中的应用价值。方法:将9名护理人员随机分为观察组和对照组。对照组(4名)应用常规护理模式,观察组(5名)采用全质量控制理论护理模式。比较两组的护理质量和患者满意度。结果:观察组沟通能力、护理礼仪、积极服务、健康教育得分均高于对照组(P
出处 《护理前沿》 2023年3期
出版日期 2023年06月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)