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心内科护理管理中风险管理的分析

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摘要摘要：目的：探讨在心内科护理管理过程中采取风险管理的临床价值和影响。方法：研究时间为2019年2月--2022年7月，回顾性分析选取在我院心内科接受治疗的42例患者，按随机分组法均分为研究组（风险管理）和对照组（基本的护理管理模式），观察患者的临床管理效果。结果：研究组风险发生率、投诉、满意度较对照组优异，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在心内科护理管理过程中采取风险管理，护理人员风险意识得到明显提高，服务质量提高，投诉率比较低，满意度较高，可以在临床上推广。

DOI 54kqmq734k/7312233

作者穆若茜

机构地区黑龙江省中医药科学院 150036

出处《健康世界》 2023年7期

关键词风险管理基本的护理管理模式心内科护理管理效果评价

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2023年07月01日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）