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提升民航运输服务质量的措施探讨

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摘要摘要：由于飞机是世界上最快的交通工具，因此在现代社会的运输行业中，民用航空是重要的交通工具。在我国经济发展速度不断加快的同时，我国民航运输事业也得到了长足的发展，这种发展在很大程度上带动了地区经济的迅速发展，同时，随着区域经济的发展，航空运输的规模也在不断扩大。我国民航事业高速发展的同时高风险也会随之而来，由于我国空中运输量与空中流量呈不断上升趋势，但在天气、空中管制以及和军事航空活动方面的因素影响也会使民航业飞行受到一些制约。在服务上需要民航企业加强管理，提升服务水平，加强考核力度，让客户满意，促进我国民航运输事业更好的发展。

DOI 7dmv2zyrdn/7566778

作者曹雅奇

机构地区三峡旅游职业技术学院 443000

出处《教学与研究》 2023年11期

关键词民航运输服务质量提升措施

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2023年09月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）