探究思维导图引导时间位点管理对医院门诊服务质量的影响

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摘要 摘要:目的:就思维导图引导时间位点管理对医院门诊服务质量的影响进行了研究、分析。方法:研究围绕医院门诊患者展开,择取时间始于2020年1月止于2020年12月,在其门诊护理中应用思维导图引导时间位点管理。结果:思维导图引导时间位点管理实施后,进一步改善了门诊服务质量,改善了患者的就医体验,护理满意度随之提高。结论:思维导图引导时间位点管理的实施,可为门诊工作的顺利高效展开奠定扎实的基础,这对于帮助医院树立良好的社会形象也起着积极的意义。
作者 刘倩
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出版日期 2023年10月28日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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