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多途径改善医疗服务的实践与成效

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摘要【摘要】某大型三甲医院依据国家政策制定了专项服务提升方案，以区域医疗中心建设引领学科发展，以患者为中心，以信息化建设为依托，优化精简服务流程，实施融合性、延展性、亲情化一站式服务，畅通医患沟通渠道，多措并举提高服务监管效能，提升了患者满意度，服务品牌建设获得了政府及行业的认可与推广。

DOI 0dpepo2x42/7783893

作者杨丽华刘沂

机构地区青岛大学附属医院 266003

出处《健康世界》 2023年14期

关键词医疗服务实践改善

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2023年11月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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1杨丽华,刘沂. 多途径改善医疗服务的实践与成效.公共卫生与预防医学,2023-11.
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3周毅. 信息技术对改善医疗服务的探索与实践.公共卫生与预防医学,2018-02.
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来源期刊

健康世界

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