摘要
摘要：目的：探讨优质护理服务措施在急诊门诊护理工作中的应用价值。方法：研究对象为2022.1月至2023.1月我院急诊门诊收治的80例患者，通过随机数字表法分为两组，对照组（n=40）和观察组（n=40），对照组常规护理干预，观察组采用优质护理服务措施，将两组就诊等待时间和护理满意度进行对比。结果：观察组挂号、缴费及检查时间均明显短于对照组（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：急诊门诊护理工作中实施优质护理服务措施效果确切，有助于提高患者的就诊效率和满意度，值得临床应用。
出版日期
2023年11月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
