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简述CICARE沟通模式对住院患者满意度的影响

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摘要摘要：护患关系日益紧张，很大程度上是因沟通不畅引起的。沟通是建立和谐人际关系的重要因素，一线护士直接与患者、家属接触，更容易因沟通不畅而引起误会和不解，把负性情绪转移到护理人员身上。住院患者的满意度评价是体现医院医疗水平的重要指标。本文综述了CICARE沟通模式的概念与实施方法，以期为提高患者满意度提供依据。

DOI zdlke562jl/7826616

作者熊星星

机构地区湖北省荆州市监利市人民医院湖北荆州433300

出处《护理前沿》 2023年26期

关键词 CICARE沟通模式住院患者满意度

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2023年11月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

护理前沿

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