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从护理管理上防范护患纠纷

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摘要摘要：目的探讨护理管理应用于防范护患纠纷的临床效果。方法分析我院2022年1月至2022年12月间发生的30起护患纠纷事件，找出原因并开展针对性护理管理。结果 15%因护士缺乏专业知识，16%因宣教不充分，28%因护士服务态度差，20%因护士缺乏法律与自我保护意识，12%因患者心理异常，9%因计价收费存在误差。结论引起护病纠纷的原因很多，应加强对护理人员的业务素质和业务能力的提高，提高护理质量，降低护患争端。

DOI 7j6l5weqj0/7902242

作者韩冬梅

机构地区河北省承德市隆化县隆化镇医院河北承德 068150

出处《健康世界》 2023年17期

关键词

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2023年12月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

健康世界

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