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护患沟通技巧在门诊导诊护理工作中的应用对护理满意度的提升评价

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摘要 [摘要]目的：分析应用护患沟通技巧在门诊导诊护理工作中的应用对护理满意度的提升进行评价。方法：选取 2020 年2月至 2022年 6 月期间在我院门诊咨询的患者共120 例作为主要研究对象，通过数字表法分为对比组和研究组，每组60例，对比组中应用常规导诊，研究组实施护患沟通技巧，对比相应的护理满意度。结果：研究组的护理满意度优于对比组，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：门诊导诊护理工作中应用护患沟通技巧，能够有效的提升患者的护理满意度，值得临床推广。

DOI rj8vgek7y4/8021810

作者徐仪

机构地区东阳市中医院，浙江东阳 322100

出处《护理前沿》 2023年21期

关键词护患沟通技巧门诊导诊护理工作护理满意度

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2024年03月04日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

护理前沿

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