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优质护理服务在门诊护理管理中应用效果分析

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摘要 [摘要]目的：探讨优质护理服务在门诊护理管理中应用效果。方法：选取2022年6月-2023年6月期间在我院门诊治疗的680例患者作为研究对象，进行均分为两组，观察组采取优质护理服务，对照组采取常规护理服务，对比两组患者的护理效果。结果：观察组患者对护理人员的服务评分、护理满意度更高，护患不良事件发生率更低，与对照组差异显著（P<0.05）。结论：在门诊护理管理中采取优质护理服务，能够提升门诊护理水平，提高患者的护理满意度，营造更好的就医氛围，有助于构建和谐的医护患关系，对临床治疗的有序开展有利。

DOI ojnl62vvmd/8025137

作者杨玲花刘燕

机构地区昆明市延安医院呈贡医院呈贡区人民医院云南呈贡650500

出处《医师在线》 2024年1期

关键词优质护理服务门诊护理管理应用效果分析

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2024年03月04日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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