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轨道交通客运服务质量评估与优化策略研究
轨道交通客运服务质量评估与优化策略研究
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摘要
摘要:随着城市化进程的加快和人口流动的增长,轨道交通成为现代城市的重要组成部分。为了满足乘客不断增长的出行需求,提供高质量的客运服务势在必行。然而,提高轨道交通客运服务质量是一个复杂而多样化的任务,涉及诸多方面,如安全性、准时性、乘客满意度、设备维护、信息沟通等。因此,建立科学有效的评估体系以及相应的优化策略成为关键。基于此,本篇文章对轨道交通客运服务质量评估与优化策略进行研究,以供参考。
DOI
6jrv1np0qd/8045515
作者
董学超
孔德园
肖永振
机构地区
青岛地铁运营有限公司 山东青岛 266000
出处
《中国科技信息》
2024年1期
关键词
轨道交通
客运服务
质量评估
优化策略
分类
[建筑科学][建筑技术科学]
出版日期
2024年03月07日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国科技信息
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