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城市轨道交通客运服务的现状及优化措施探析

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摘要摘要：城市轨道交通客运服务工作是关系到城市轨道交通运输质量的关键环节。现阶段城市轨道交通客运服务工作的落实需要结合现阶段存在的问题，采取针对性的优化措施。通过本文分析可知，目前城市轨道交通运营管理存在运营机制完善性不足，服务水平有待提升、客运服务应急管理力度不足三方面主要问题。需要通过完善运营管理机制、提升客运服务水平、出台专项客运应急管理措施，为稳定城市轨道交通客运服务工作质量，提升客运服务整体水平提供支持。

DOI ldezgxpn9d/8122989

作者李淳

机构地区昆明地铁运营有限公司云南昆明650000

出处《科技新时代》 2024年2期

关键词城市轨道交通客运服务应急管理

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2024年04月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）