摘要
【摘要】目的：分析在门诊导诊护理质量管理中应用走动式管理的效果。方法：从我院门诊部中随机选取132例患者作为实验对象，时间为2021年11月至2023年8月，采用抽样调查法分成两组，对照组66例和实验组66例，对照组实行常规管理，实验组实行走动式管理，对比两组管理在门诊导诊护理质量管理中的应用效果。结果：对比导诊护理质量、门诊护理安全、分诊服务质量、护理人员行为规范和管理药物。管理前，比较两组护理质量评分，数据差异不明显，不具有统计学意义。管理后，对照组的护理质量（导诊护理质量、门诊护理安全、分诊服务和护理人员行为规范、管理药物）评分明显少于实验组，p＜0.05；实验组满意度分数多于对照组，p＜0.05。结论：在门诊导诊护理质量管理中应用走动式管理的效果较好，能够提高临床护理安全，提高门诊导诊的护理质量，提高医院门诊患者的满意度，建议临床推广应用。
出版日期
2024年04月03日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
