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质量管理与客户满意度关系研究及对策分析

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摘要摘要：质量管理是企业持续改进和优化的重要手段，而客户满意度则直接关系到企业的市场竞争力和长期发展。因此，研究质量管理与客户满意度之间的关系，对于企业提升竞争力具有重要意义。基于此，以下对质量管理与客户满意度关系研究及对策进行了探讨，以供参考。

DOI 0dpol3gxkj/8167045

作者彭波应征

机构地区江南机电设计研究所贵州贵阳550009

出处《科技新时代》 2024年4期

关键词质量管理客户满意度关系研究对策分析

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2024年04月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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