摘要
摘要：目的：研究人性化护患沟通技巧运用于泌尿外科护理工作中的实践。方法：选取本院2022年5月—2023年11月时间段内收治的80例泌尿外科患者作为研究对象，将其均分为两组，各40例患者。人文组40例患者采取人性化护患沟通技巧，普通组40例患者接受常规护理方式，比较两组患者护理效果。结果：人文组护患纠纷发生率低于普通组，两组差异有统计学意义（P＜0.05）；人文组护理满意度评分高于普通组，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科的护理工作中，可有效减少护患纠纷，同时建立和谐护患关系，具有应用借鉴意义。
出版日期
2024年05月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
