摘要
【摘要】目的:研究人性化护患沟通技巧运用于泌尿外科护理工作中的实践。方法:选取2019年2月至2020年2月我院收治的80例泌尿外科患者为研究对象,随机分为对照组(n=40例)和观察组(n=40例)。对照组予以常规护理模式,观察组在此基础上采用人性化护患沟通技巧。比较两组临床护理效果以及不良反应发生率。结果:两组护理后,观察组服务态度满意度77.50%高于对照组62.50%,业务水平满意度80.00%高于对照组67.50%,沟通技巧满意度90.00%高于对照组75.00%(P<0.05);两组护理后,观察组患者出现切口感染、尿路感染、术后出血的发生率7.50%低于对照组22.50%(P<0.05)。结论:采用人性化护患沟通技巧运用于泌尿外科护理工作中效果显著,提升护理满意度,降低不良反应发生率,利于患者病情好转,值得推广和应用。
出版日期
2021年12月24日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)