影像科护理质量满意度现状及影响因素分析

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摘要 摘要:目的:研究影像科护理服务质量满意度的现状及其相关影响因素。方法:选取2022年全年在医院接受影像检查的99位患者,通过发放调查问卷,收集患者的基本信息、护理满意度和健康教育情况,以识别影响护理满意度的关键因素。结果:99位患者的护理满意度平均评分为(81.94±9.41)分,其中10.1%的患者得分低于70分,35.4%的患者得分在70至80分之间,33.3%的患者得分在80至90分之间,而21.2%的患者得分高于90分,显示出总体较高的护理满意度水平。进一步的Pearson相关性分析揭示护理满意度与健康教育评分正相关(r=0.350,P<0.05)。结论:教育程度、等待时间、检查耗时、身体状况及健康教育质量均对影像科的护理满意度产生影响。建议医护人员特别关注低教育程度和行动不便的患者,加强针对理解能力有限患者的健康教育,同时在患者等待时间较长时,采取措施缓解其焦虑情绪。
出处 《医师在线》 2024年6期
出版日期 2024年05月31日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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