摘要
摘要：目的：本研究旨在评估在医院卫生管理中引入持续质量改良策略的成效。方法：选择2022年1月至6月期间医院的36名未实施持续质量改进的医务人员作为对照组，而将2022年7月至12月间接受改进措施的36名医务人员设为观察组。通过对比两组在管理效能、不良事件频率以及患者和员工满意度上的差异。结果：观察组在管理质量评价上显著优于对照组（P<0.05），显示出显著提升；观察组的不良事件发生率仅为6.25%，明显低于对照组的20.83%（P<0.05）；患者总体满意度在观察组中达到91.67%，高于对照组的75.00%，差异显著（P<0.05）；此外，观察组员工的满意度评分也显著高于对照组（P<0.05）。结论：持续质量改进策略的有效应用对于提升医院卫生管理效率，降低不良事件风险，并且优化患者和员工的满意度具有积极的影响。
出版日期
2024年06月27日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
