6S管理法在牙体牙髓病科护理管理中的应用及对科室服务质量和患者满意度的影响

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摘要 【摘要】 目的 分析6S管理法在牙体牙髓病科护理管理中的应用及对科室服务质量和患者满意度的影响。方法 将2023年1月-2024年1月我院牙体牙髓病科100例患者最为研究对象,研究期间将患者分组,分参照组患者给予常规护理管理干预(50例),分研究组患者给予6S管理法干预(50例),调查两组护理管理服务质量评分及患者满意度,对比管理干预效果。结果 设备管理、护理管理水平、院感管理、护理安全管理各项科室服务质量评分对比,研究组高于参照组(P<0.05);患者满意度对比,研究组高于参照组(P<0.05)。结论 6S管理法在牙体牙髓病科护理管理中的应用可全面提升科室服务质量,增强患者满意度,应用效果理想,具有推广价值。
机构地区 不详
出处 《护理前沿》 2024年17期
出版日期 2024年07月25日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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