患者满意度视角下的零售药店药学服务改进

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摘要 摘要:随着时代的进步,医疗事业也迅速发展起来。药学服务,是指药师应用药学专业知识向公众提供与药物相关的服务,用于提高药物治疗的安全性、有效性、经济性和适宜性,进而改善和提高人们的生活质量。其核心是“与药物有关”的“服务”,既有药物等有形实物,也含提供信息、知识等无实物形式,既是行为,也反映功能,更包含对患者的关怀和责任。
作者 梁艺
出处 《中国科技人才》 2024年9期
出版日期 2024年07月27日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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