把人性化的理念,引入图书馆管理,对图书馆人性化服务的理念、人性化服务的可行性以及人性化服务的内容与措施作了一定的阐释与论证,目的在于在高校图书馆推广人性化服务的管理模式.
武汉船舶职业技术学院学报
2004年4期