精益管理是先进的管理思想和方法，不仅在制造业得到广泛的应用，在服务业也不断地应用。介绍了精益管理的基本理论和工具，并结合老年养护服务企业的特点，论述了开展实施精益管理，进行现场管理、5s管理、标准作业等管理改善，提高企业的服务效率和服务质量。
经济研究导刊
2012年35期
