从今年七月一日起，国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容，这一举措赢得了人民群众的赞许。信息化时代，国家信访部门采取更加开放的心态和更加开放的形式受理人民群众的投诉，让信访渠道更加畅通，办事效率更加快捷，服务工作更加到位。如此，也更加符合时代要求。
老年人
2013年10期
