“抄核收不能只坐在办公室写写算算，必须得贴近客户．要有跑断腿、磨破嘴的耐心和韧劲，多听多看多走动．办法总比困难多”一谈到抄核收工作．向忠显得很有心得，18个年头的营销服务工作，让他积累了一套很实用的经验与做法，那就是真正把客户装在心里面，踏踏实实地做好服务，一竿子沉到底，就没有干不好的营销工作。连续五年，向忠所带领的城区分局茅草营业站各项工作指标在遵义供电局都是名列前茅。
供电企业管理
2013年5期
