随着我国旅游业的快速发展和旅游景区的大规模建设，旅游景区各类事故日渐频繁，其社会影响也逐渐成为关系到景区正常运转乃至生存与发展的重要问题。因此，需要在考虑社会影响的基础上对旅游景区事故风险进行全面评估。根据旅游景区事故风险发生的可能性、造成的物理损失和社会影响3个因素，构建旅游景区事故风险评估的三维风险矩阵；在对旅游景区事故风险进行分类的基础上，以某山岳型景区为例，采用三维风险矩阵对该景区事故风险进行风险评估。根据该景区12类事故风险的Borda序值，得到12类事故的风险排序，从而确定出同一风险等级内各个风险的先后次序。
旅游研究
2014年2期
