随着大众旅游时代的到来，旅游解说系统发挥着越来越重要的作用，其解说效度的高低成了评价景区服务的重要指标。文章在论述青海省5A级景区青海湖二郎剑景区旅游解说系统现状的基础上，围绕“向导式”和“自导式”解说，从“重要性”和“满意度”两个维度来体现该景区旅游解说系统的解说效度，就并“重要性”分值相对偏高，同时“满意度”相对偏低的旅游解说项目提出优化策略。
青藏高原论坛：社会科学版
2013年2期
