何为非顾客?就是指那些拒绝消费企业产品和服务的买方群体,或从未被纳入现有市场或产业考虑范畴的买方大众。那么,如何转化,让“非顾客”成为我们的顾客,撬动沉睡市场呢?
复印报刊资料:市场营销
2014年2期