目前陕西省的大部分景区在应对网络大环境下危机公关方面存在着危机意识不强、危机手段单一、危机预警系统薄弱等方面的严重问题.本文从网络环境下陕西省旅游景区危机的概述、网络热议的危机类型、目前网络环境下陕西省旅游景区危机公关存在的问题以及其对策四大方面进行研究调查,以便更好地帮助陕西景区利用网络还转“危”为“机”,取得更好的经济效益和长远的发展前景.
延安职业技术学院学报
2015年4期
