门店的会员制营销不能再像之前那样“大而全”，成为“惠及众生”的降价演绎，而是要做成具有针对性和专属性的会员服务，即门店只会为一定比例的会员提供专属化服务，而不是每个进店的顾客部可以享受到这种服务。比如，会员制不能“零门槛”，每人拿张身份证就可以申请会员卡的做法缺乏创意和实际意义。
中国药店
2015年21期
