教务人员的职业倦怠现象主要表现为服务意识淡漠、管理意识薄弱、创新意识缺乏。主要原因为教务人员应对过多功能性诉求、教务工作琐事繁重压力大、教务工作缺乏成就感、教务人员职称和职务晋升两难等。提出通过技术创新优化教务人员多功能诉求应对途径、通过机制创新舒缓教务人员职业压力、通过管理创新提升教务人员职业成就感、通过体制创新改善教务人员职称和职位晋升环境等调适策略。
厦门城市职业学院学报
2017年1期
