从基本设置、认证情况、服务功能三方面调查天津市所辖各区县公共图书馆的微信公众平台发展现状,分析存在的问题和不足:推送形式单一,内容不丰富,服务功能不完善,与读者缺乏互动,缺少专业人员.提出公共图书馆微信服务对策:加强推送信息的管理,完善服务功能,丰富特色内容,加强与读者的互动,注重队伍建设.
图书情报研究
2017年2期