国内基础运营商在市场营销初期除了依托自身销售网络外,主要依靠佣金吸引社会渠道开展代理合作。近年来,受线上渠道冲击及终端品牌集中度越来越高、换机周期加长的影响,社会渠道的终端收益开始下降,希望运营商提高佣金的诉求越来越激烈。如何改变传统依靠成本推动销售的合作模式、整合资源为合作方提供优质的信息服务,成为运营商渠道销售必须破解的课题。与此同时,运营商积极尝试结合企业的战略和技术优势,创新社会渠道合作模式,依靠合作创新和效率提升实现合作共赢。本文通过对运营商市场营销的调研,就运营商社会渠道生态合作模式提出一家之言,供大家探讨。
中国电信业
2017年12期
