毕业后的第一年,从未告诉别人我在做什么。实在躲不过去了,也只是轻描淡写说一句“在银行”。他们以为我在为当柜员感到羞耻,其实,我干的是净给柜员们添麻烦的电话客服。国内不少银行承诺7x24小时人工服务。也就是说,哪怕半夜三点醒来觉得寂寞空虚到想哭,也可以立刻将这些情绪分享给永远在等着你的电话客服们。我很喜欢通宵接电话。从晚上10点到早上8点,10个小时,
中国工人
2017年12期
