修于内而彰于外——合肥市地税局涉外分局优质服务侧记

(整期优先)网络出版时间:2002-04-14
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<正>一、以人为本,为优化服务注入活力合肥市地税局涉外分局把为纳税人提供优质服务作为涉外地税事业蓬勃发展的动力。他们深刻认识税收与经济的关系,从大局出发,牢固树立“人人都是投资环境,事事有关投资形象”的意识。结合我国加入WTO的要求和涉外税收的特点,提出了“在规范执法中体现优质服务,在优质服务中坚持规范执法”的工作思路,将执法与服务融为一体,在规范执法中热忱为纳税人服务,在服务中凸现规范执法。2001年,联通公司合肥分公司遇到了一件难心事。为扩大业务,该公司在某县安装了一条通信光缆,根据有关规定,施工安装中,光缆设备可以在安装工程款中扣除,免征营业税,但是光缆不能扣除免税。企业对此提出质疑,认为通信光缆工程有其特殊性,扣除免税范围应该包括光缆,否则光缆设备不能发挥作用。涉外分局