如今,随着社会的快速发展,智能领域的迅速扩大,消费者需求的不断变化,各行业也在不断地改善、创新,以满足消费者的多元化需求.聚焦汽车行业,以客户满意度及忠诚度为衡量标准,消费者全新的消费观念已经成为推动未来汽车领域CRM创新变革的重要助力.
汽车与驾驶维修：汽车版
2018年8期
