本文简单介绍了全面质量管理的内涵及特征,以及全面质量管理思想对高等学校教育质量管理的启示;阐述了如何借鉴全面质量管理思想构建高校内部教学质量保障体系、改进和完善质量监控和评价体系,全面提高高等教育质量.
广东经济管理学院学报
2003年4期