<正>不知不觉间,我们已经进入了大数据时代。最早提出大数据时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡。正如麦肯锡所言,数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。有人断言,未来的电商行业,必然是大数据的竞争。大数据在电商白热化的竞争中,正在发挥越来越重要的作用。这已经不是凭借低价、圈地运动就能获胜的战场,面对越来越多的竞争对手,电商掌舵人需要的是更精准的营销,更了解客户的需求、更好的处理客户关系。这一切,都离不开大数据的支撑。
信息技术时代
2013年7期
