软件的买卖是典型的一种买卖双方信息严重不对称的购买行为。对中小企业用户来说;一套软件如同一个黑箱,因而在购买软件时“侃价权力”极弱。通常的情况是,只有在购买并使用了软件后.软件用户才能对软件的性能缺陷.定价圈套有所察觉,但买卖早已成交.只能暗暗叫苦。一些中小企业主常常感叹要是当初有行家指路的话……
创业家(湖南)
2004年3期