有个信访局长叫王家贵,这几年为了工作累得腰也有些弯了,头发也有些白了,到头来换来的却是猪八戒照镜子一两头不是人。
这不,上午在全县开展的行风测评通报会上,他所领导的信访局被老百姓评了个倒数第一,弄得他在会场上脸红心跳,恨不得找条地缝钻进去。散会时他想快点离开会场,只顾慌里慌张地往外走,不小心一下又把鞋跟别在了门口拉门的铁槽里给别掉了。你说倒霉不倒霉?
中午,王局长穿着这双倒霉的皮鞋一颠一拐地来到了修鞋一条街,刚在那撒目着看谁的手头上没活儿,好快点修完鞋去上班,说不定又有一帮上访的人在那等着他呢,就听靠近里面的一个中年人高喊:“修鞋带看相,人财都两旺,欢迎惠顾啊!”
王局长听了,觉得这招倒新鲜,看看离上班还有一点时间,就一屁股坐在了这个修鞋人的马扎一堆。
刚坐下,就见修鞋人一边给他钉鞋跟一边说:“是个球迷吧!”只这一句,就把王局长惊呆了,他不但是个球迷,而且还是个铁杆球迷呢,可一个修鞋的怎么一下就能看出来呢?王局长想问个明白,又一想,江湖骗子的常见伎俩就是先用话套你,然后再顺藤摸瓜,索性我今天就跟你玩玩深沉的,也让你知道信访官员什么叫处变不惊。想到这,只是从鼻孔里哼了一声,算是肯定。
修鞋人的铁锤只叮当砸了两下,石破天惊地又冒出了一句:“最近的心情比较烦吧?”王局长听了,差一点跳起来:这人什么背景?他对我了解得这么详细想干什么?但他毕竟是久经场面的人,知道这时最需要的还是冷静,看这个骗子下一步的戏怎么往下演。这次他索性还不表态了呢,连哼都没哼,只是用让人猜不透的目光紧紧锁定这个神秘的修鞋人。
修鞋人三下五除二地把鞋修好后,却并不急着给他,而是盯着鞋底翻弄着看了又看,说:“从鞋上看,群众对你的工作不是很满意呀!”
这一回,王家贵实在撑不住了:“师傅,你这没头没脑的话让人听了不明白,能不能进一步说说。”修鞋人还没等说话,王家贵的手机响了,他看了一下来电号码,立时像老鼠听见了猫叫。穿着仅有的一只鞋跳到了一边,必恭必敬地回应着。
回来的王家贵黑着脸,扔下了五十元钱,说,师傅,咱明天见!
王局长是被分管信访的副县长紧急召回的,原来是又一拨越级上访的群众拿着上级政府的处理意见回来找副县长要求落实的。
王局长见了群众代表,气就不打一处来,劈头就训:“越级越级。你们这不是给我们县一级政府施压么?”
那位代表也不客气:“王大局长,我们不越级上访,你能给我们解决问题么?”听了这话,王局长哑了,这是一桩拖了好几年的民告官案子,一直被他以各种理由拖着。
打发走了群众代表,副县长不客气地说道:“老王,信访工作是政府的脸面,总不能伸着脸皮让人抓吧?你真该好好想一想了。”
当天晚上,电视里正转播着一场精彩的足球比赛,老婆知道王局长运足了好几天的劲,就等着看这场,所以,老早就把电视频道调好了。可球赛开始不久,王局长就越看越来气,那几个平时他喜欢的球员今天的脚格外臭,只会来回地把球传来传去。那个守门员更臭,连角度根本不刁的球都没扑出去,气得他一下关掉了电视,躺到床上生闷气去了。
第二天,王局长索性专门请了半天假,他要好好会一会神秘的修鞋人。
到了那里,见修鞋人并没有支鞋摊,正守着两张凳子在那恭候着他呢。
刚一坐下,王局长就一改昨天的深沉,和言悦色地说:“师傅。今天愿听高见!”修鞋人点燃了一支香烟,盯着王局长那张脸看了很久,猛吸了几口:“贵客虽是球迷,可对足球与人生的参悟还是不到家呀!”
王局长听后,“噗”地笑了:“要说足球,别的咱不敢吹,在咱县体校当个业余教练还绰绰有余,不知师傅的话指的是哪方面?”
修鞋人见王局长不以为然,语重心长地说:“球如人生,人生如球啊!贵客的不如意错就错在了把老百姓的问题当成了足球,而把自己当成了守门员!”见王局长愣在那里没明白,修鞋人接着说,守门员讲的是踢、扑、推、堵四个字,不让球进门就是一个好守门员,综合你这半生工作经验,无非也就是这几个字而已。
王局长又问,怎么理解?修鞋人接着说,就说这个踢吧,老百姓上访,哪个心里没有冤屈?找到了政府就像挨饿的孩子找到了妈,可你们倒好,不说不办,把问题从这个部门踢到了那个部门,就像足球在场上被球员传来传去……
王局长的脸迅速地红了一下,就听修鞋人又说,还有这个扑,本来是因为你们不管,老百姓才去找上一级政府的。可这时你们又来了,把胸脯拍得咚咚响,当着上级的面保证回去给解决,就如同守门员又扑到了一个险球……回到家里,你们又把老百姓的问题一脚给传了出去……再说这个推,只要是老百姓上访的要求牵涉到了政府的利益,你们哪次不是今天推明天,明天推后天?早晚把老百姓耗得倾家荡产失去了耐性不再上访,就达到了你们的目的……
说到动情处,修鞋人竟然哭了:“你一定还在怀疑我为什么知道老百姓对你的工作不满意吧,你看你的鞋底花纹饱满,不但不下基层去听老百姓的疾苦,还把信访办公室从一楼搬到了五楼……老百姓怎么能不对你们这样的败类守门员恨之入骨呀?!”