人性化护理在心血管护理管理中的效果体会

人性化护理在心血管护理管理中的效果体会

李玉庭

西南医科大学中医医院 四川泸州 646000

摘要:目的分析人性化护理在心血管护理管理中的作用^[1]。方法选取我院2017年1月至2018年1月收治的110例心血管病患者为研究对象。随机分为观察组和对照组。对照组给予常规护理，观察组给予人文护理干预。结果观察组患者满意率为96.3%，对照组患者满意率为85.4%。观察组明显优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)^[2]。护理后患者没有焦虑和抑郁的比例在两组相比显著增加护理之前,和病人的比例没有焦虑和抑郁的研究小组在护理显著的优势与对照组相比,有显著差异(P < 0.05)。结论：人性化护理能有效缓解心血管护理管理中患者的焦虑和抑郁，提高患者满意度，值得临床护理推广和支持^[3]。

关键词:人性化护理;心血管保健;的效果;

心血管疾病是一种多发性疾病，患者多为中老年。在患病期间，患者会出现焦虑、抑郁等心理压力，严重影响病情的改善和患者的生活。良好的护理方法可以有效地改善患者的焦虑和抑郁，帮助患者提高生活质量。本文旨在研究人文护理在心血管护理管理中的作用，为提高临床护理水平提供参考。

1材料与方法

1.1一般信息

选取我院2017年1月至2018年1月收治的110例心血管患者为研究对象。随机分为观察组55例，对照组55例。对照组男性27例，年龄53 ~ 79岁，平均年龄67.5 ~ 6.4岁。其中女性28例，年龄54~74岁，平均年龄63.5±6.9岁。观察组男性29例，年龄55~76岁，平均年龄62.5± 8.1岁。女性患者26例，年龄51~81岁，平均年龄66±7.6岁。两组在病因、年龄、病程等一般资料方面差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2方法

对照组给予常规护理，包括生理护理、饮食护理、运动护理、休息时间等。观察组进行人性化的护理方式，主要从四个方面展开。(1)在护理过程中，要多与患者及家属沟通，了解患者及家属的实际需求，并根据患者的实际情况安排病房。大多数心血管疾病患者都是老年人。

病房内设置扶手，必要时为患者安排轮椅。患者病房应每天消毒，为患者提供安全舒适的环境。(2)健康教育知识讲座心血管疾病将帮助病人改善他们对疾病的理解,解释疾病的原因,回答患者提出的问题,并描述与疾病相关的一系列问题,以提高预防疾病的能力,使患者配合护理工作在最大程度上。(3)科学发展营养健康饮食，心血管患者的饮食习惯大多不健康，在护理工作过程中，严格控制患者的饮食习惯。患者饮食以低油、低盐、低刺激为主，蛋白质最低摄入量0.8g /d。患者的饮食主要是新鲜水果和蔬菜。患者的情况不同，含钾食物的摄入量也不同。(4)心血管疾病患者承受着巨大的心理压力，很多人会出现抑郁、焦虑、恐惧、紧张等症状。护理工作的过程中,充分发挥语言的魅力,学会使用正确的语言和方法与患者沟通,多站在病人的角度思考,病人应该有足够的耐心,指导病人的心理压力,提高患者的治疗信心,最大化的提高病人的病情。

1.3观察指标

比较两组患者的护理满意度、焦虑、抑郁程度。

1.4统计方法

采用SPSS 21.0统计软件对数据进行分析处理，计数数据以百分比(%)表示，采用x²检验，P<0.05为差异有统计学意义^[4]。

2结果

2.1两组患者护理满意度比较

观察组护理后满意率为96.3%，明显优于对照组的85.4%，差异有统计学意义(P<0.05)。

见表1所示。

表1两组护理满意度比较[n(%)]

2.2两组患者焦虑、抑郁情况

护理前焦虑、抑郁两组比较差异无统计学意义(t=1.5795,P>0.05)。观察组患者护理后无焦虑、抑郁症状，与对照组比较，差异有统计学意义(t=5.3133,P<0.05)。

如表2所示。

表2两组焦虑、抑郁情况比较[n(%)]

3讨论

在医院护士的日常工作的过程中,为了提高护士的工作积极性,同时提高病人的满意度,需要人性化护理管理、护理人员的人性化护理干预措施的核心理念是人们为中心,在一定程度上极大地调动护理人员的积极性与热情。在开展日常护理工作的过程中，护理人员的工作压力较大，严重影响了护理人员的服务质量和工作效率。本实验对实验组患者实施人性化护理管理，能充分调动护理人员的积极性，减少患者并发症的发生，提高患者满意度和生活质量，显著优于对照组。随着人们生活水平的不断提高和医学知识的不断提高，对护理工作提出了更高的要求。

当患者接受常规的身体护理时，还需要接受心理、情感等方面的护理。心血管疾病是一种很长见的,病人患病时间长,一般主要是老年人,谁可能是由于年龄和疾病的双重影响,患者可能会有严重的心理负担,经常出现不良心理情绪,如焦虑、抑郁,严重危害身体,身体的损害会造成心理负担,心理负担和恶性循环会导致身体的损害,使患者的生命受到大的影响。在日常护理工作中，护理的重点只放在患者的身体护理上，而忽略了其他方面的问题，人文关怀正好弥补了这个漏洞。人性化护理原则是患者的主体，将现代护理理念引入其中，为患者提供最适合的护理模式，对患者进行生理、心理、科学、文化等方面的护理，使患者各方面得到很好的改善。在治疗心血管疾病患者的同时进行人性化的护理干预，对提高患者的生活质量具有重要意义，使患者能够得到更多的了解、宽容和减轻患者的心理负担。本研究结果显示，观察组患者总满意率为85.4%，对照组患者总满意率为96.3%。两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。本研究结果表明，人性化护理干预可以提高患者满意度，缩短医患关系。

结果表明,没有后焦虑抑郁病人护理的对照组相比处于劣势与团队没有焦虑抑郁,两组之间的显著差异,采用人性化护理模式,可以有效地缓解患者的焦虑抑郁,减轻患者的心理压力,使强大的保证患者的心理健康。本研究探讨了个性化护理在心血管护理管理中的作用，

总结：与常规护理模式相比，采用个性化护理模式可以改善患者的焦虑和抑郁，更好地促进心血管疾病患者的治疗效果，并取得良好的满意度综上所述，人文护理能有效缓解患者的焦虑和抑郁，提高患者满意度，缓解患者在心血管护理管理中的心理压力，应在临床推广^[5]。

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