人性化护理在产后护理中的应用

人性化护理在产后护理中的应用

凌 红，张朝

第三军医大学西南医院产科 重庆 400038

【摘要】目的：探讨在产后护理中应用人性化护理的效果。方法：选择2012年12月-2013年12月之间在我院分娩的产妇100例，将其随机分为两组，每组各50例。对照组给予常规产后护理措施，观察组则以此为基础实施人性化护理，调查并比较两组产妇对护理服务的满意程度。结果：对照组和观察组的产妇对产后护理服务的满意率分别为78.0%和98.0%，后者远大于前者，P<0.05，差异显著，具有统计学意义。结论：将人性护理措施应用于产后护理中可以使产妇自我护理的能力提升，并使其更加满意护理服务，值得在临床上进行推广。

【关键词】人性化护理；产后护理；满意程度

近几年，我国的社会经济水平于医疗技术水平都取得了巨大进步，在医疗改革的背景下以患者为中心的护理模式已经取代了传统模式^[1]。目前我国提倡人性化护理模式，即对患者实施整体性、系统性的护理，包括生理、心理、社会、文化和精神等多个方面，尽量满足其要求，提高其舒适度。我院探讨了人性化护理在产后护理中的应用效果，现进行以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2012年12月~2013年12月之间在我院分娩的产妇100例，其常规检查结果均正常，且不具有其他身体或精神疾病，骨盆正常。将所有产妇随机分为两组，对照组50例，年龄22~35岁，平均27±1.5岁；孕周36~41周，平均40±0.5周；初产妇34例，经产妇16例，有人工流产史者9例。观察组50例，年龄21~34岁，平均27±1.3岁；孕周37~41周，平均40±0.6周；初产妇35例，经产妇15例，有人工流产史者8例。年龄、孕周、产次等一般资料在两组患者之间无显著差异，P>0.05，不具有统计学意义，可以进行比较。

1.2 护理方法

对照组产妇给予常规产后护理措施，观察组产妇则以此为基础实施人性化护理，具体包括以下几方面。①心理护理。产妇分娩后机体中的孕激素、雌激素水平会很快下降，依赖性增强，感情脆弱，由于其身体的改变与照顾新生儿会增加其心理负担，产生恐惧、焦虑心理。护理人员需要主要和产妇沟通，了解其思想，进行心理疏导，给予支持和鼓励，向其讲解新生儿护理的常识，增强其自信心。②详细讲解有关知识和技能。首先护理人员应将有关新生儿护理于母乳喂养的知识、技能详细告知产妇，包括如何帮新生儿更换尿布、防止红臀、新生儿洗澡、新生儿黄疸消退时间等。并帮助产妇尽快恢复正常身体状况，告知其注意更换体位、及时小便等，从而避免发生并发症，特别要向剖腹产产妇和其家属详细讲解产后注意事项。③促进实施母乳喂养。母乳喂养有助于新生儿吸收营养，能促进其健康的生长发育。护理人员应将有关母乳喂养的目的、重要性、方法等知识详细讲解给产妇和其家属，并指导产妇有关抚养新生儿于预防接种的常识，提高其自我保健意识。④满足产妇的合理需求。为产妇制定营养均衡的饮食方案，使其抵抗力增强，身体能够较快恢复健康。告知产妇产后大约3h时排尿最好，并检查其是否排空膀胱。嘱咐产妇尽早下床走动，可促进其身体机能和状况的恢复。

1.3 评价方法

向两组产妇发放我愿自行设计的调查问卷，调查其对产后护理服务的满意程度，共分为四个等级：不满意、满意、很满意和非常满意，统计调查结果。调查结果为满意、很满意和非常满意的产妇例数之和于总例数的比即为满意率^[2]。

1.4 统计学处理

本次研究采用统计学软件SPSS16.0对数据进行分析和处理，采用卡方检验组间计数资料的比较。如果P<0.05，则差异显著，具有统计学意义。

2 结果

本次研究中，对照组产妇对产后护理服务的评价满意率为78.0%；观察组产妇对产后护理服务的评价满意率为98.0%，远大于对照组，P<0.05，差异显著，具有统计学意义，详见表1。

表1 两组产妇对产后护理服务的满意程度对比（例）

3 讨论

作为护理服务的一种新模式，人性化护理要求护理人员在实施护理操作时更加人性化，即在传统护理工作中融入人性化的舒适护理操作。秉持人性化理念，在最大程度上使患者的心理、生理等各方面的需求尽可能得到满足，从而提高护理效果。而且护理人员通过实施人性化护理可不断提升自身的护理技能，使护理观念得以完善，生产之后的产妇身体的不确定性较大，产妇不具有稳定的身体状况和机能，因此应进行严密观察并给予全面的护理。假如产妇没有接受及时、有效的护理，其身心健康很容易受到一些负面影响，影响其预后效果，延长恢复时间，甚至对新生儿的成长发育产生影响

^[3]。

本次研究结果显示，对照组和观察组的产妇对产后护理服务的满意率分别为78.0%和98.0%，后者远大于前者，P<0.05，差异显著，具有统计学意义。说明将人性护理措施应用于产后护理中可以使产妇自我护理的能力提升，促进其身体恢复，并使其更加满意护理服务，值得在临床上进行推广。

参考文献：

[1] 朱立萍.人性化护理在妇产科手术患者护理中应用分析[J].中国卫生产业,2012,9(23):38-40.

[2] 张玉霞,聂怡蝶,古红艳,等.舒适护理用于剖宫产术后集中监护效果观察[J].农垦医学,2012,30(4):34.

[3] 范素红,张伟,陆芸全,等.术前综合于预对患者心理的影响及手术等待时间探讨[J].护理学杂志(外科版),2009,2(10):44~45.