亲情护理模式在焦虑症患者护理中的实践研究

亲情护理模式在焦虑症患者护理中的实践研究

陈世平 曾雯雯

广元市第四人民医院 四川 广元 628000

摘要:目的 分析亲情护理模式在焦虑症患者护理中的实践研究。方法 选取我院2016年7月~2018年6月收治患者75例，随机单双数法分为对照组37例为常规护理，观察组38例进行亲情护理，对比护理效果。结果 观察组患者焦虑状况显著更轻，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者满意度状况显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 为焦虑症患者进行亲情护理可有效提升护理满意度降低焦虑状况，有应用价值。

关键词：亲情护理；焦虑症；满意度

焦虑症为多发性神经系统疾病，临床可分为广泛性焦虑以及惊恐性焦虑。临床病因并未明确，研究认为主要和患者个性特点、遗传因素、生化等有关。广泛性焦虑主要表现为过分过分恐惧、尿频、尿急、胸闷口干。急性焦虑则表现为濒死感、呼吸困难等，临床极易出现误诊。现阶段主要为药物干预，但整体效果有限，因此选取有效干预方式提升患者预后效果便十分重要^[1]。现选取我院患者为研究对象，主要分析情亲护理的效果，结果分析如下。

1 资料和方法

1.1一般资料

选取2016年7月~2018年6月我院收治的焦虑症患者75例为研究对象，对照组37例，男18例，女19例，年龄16~56岁，平均年龄（38.21±2.46）岁，本科至少3例，专科6例，其它28例；观察组38例，男19例，女19例，年龄17~56岁，平均年龄（38.36±2.58）岁，本科至少4例，专科7例，其它27例，患者基础性信息并无较大差异。

1.2 方法

对照组患者主要为基础性抗焦虑治疗同时对患者进行情绪疏导，叮嘱患者多和家属交流，纾解不良情绪。

观察组则为亲情护理。首先强化护患沟通，科室护士基于患者角度理解患者感受，多鼓励和关心患者，便于建立良好护患关系。交流过程中保持态度诚恳，对话题可依据个人兴趣以及文化层次选择。语言通俗易懂，尽可能保持语调轻柔，确保称呼亲切尊重，通过此种方式拉近双方情感距离。

营造良好氛围。为患者提供独立和温馨病房，同时床单和被罩等则需选则患者喜欢型号和款式。积极构建良好人文环境，鼓励患者练习书发，同时也可为患者配置微波炉，确保可食用热菜。也可依据患者个人喜好进行病房布置，通过此种方式提升亲切感。

鼓励家属多陪伴患者，多和患者聊天、散步。同时为患者家属详细说明亲切的作用，为患者提供强烈幸福感，同时有效缓解患者焦虑状况，提升治疗康复自信。在节假日为患者送月饼或其它祝福，让患者感受到温暖。

1.3观察指标

（1）对比两种干预方式下患者心理焦虑状况评分，本次主要采用SAS（焦虑自评量表）进行患者焦虑状况分析，共20项，其中50分之下为正常，50~59为轻度焦虑，60~69分为中度焦虑，69分之上为重度焦虑。正常率=正常例数/总例数×100%。（2）对比两组患者护理满意度状况，采用自制护理满意度评分量表进行分析，总分为60分，55分之上为十分满意，50~54分为满意，其它为不满意。

1.4统计学方法

采用SPSS24.0软件处理各种数据，以X²检验满意度和心理评分资料（％、n），以t检验患者基础性计量资料(`x±s)，P＜0.05差异有统计学意义。

2 结果

2.1 对比患者焦虑状况评分

对照组：重度焦虑1例、中的焦虑3例、轻度焦虑3例、正常30例，正常率81.08%.；观察组：重度焦虑0例、中的焦虑0例、轻度焦虑1例、正常37例，正常率97.36%。

观察组患者焦虑状况显著更轻，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 对比患者满意度状况

对照组：十分满意21例、满意13例、不满意6例、满意度83.78%；观察组：十分满意22例、满意15例、不满意1例、满意度97.36%。

观察组患者满意度状况显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

焦虑作为临床多发性心理障碍，临床多表现为持续性焦虑和不安，同时会伴发多种生理问题。焦虑和患者性格以及疾病有重要关系，疾病不仅影响患者心理健康同时也为降低其免疫力，影响身体状况^[2]。亲情护理为以人为本的护理方式，更为重视从患者角度为其提供护理，促使其尽快康复。此种护理方式主要目的为使得患者感受家庭鼓励支持，在护理中可放松心情，提升安全感，继而帮助疾病康复。本次干预中主要从外部环境和沟通入手，通过此种方式为患者营造良好护理环境。多和患者交流可有效提升其患者对护理人员信任，也可为之后护理打下基础^[3]。同时通过生活化环境和节日问候等日常化、亲情化方式有效提升患者心理支持。分析本次护理效果可知，观察组患者焦虑评分和对照组比更轻，此种状况主要和护理中效果更为显著，患者对护理人员更为信任有关。同时患者对护理满意度评分也更高，主要和患者情感护理以及支持有重要关系。

综上所述，为焦虑患者进行亲情护理时可有效提升护理满意度，降低焦虑状况，有应用价值。

参考文献

[1]焦爱霞,彭霞.亲情护理对焦虑症患者的护理效果观察[J].国际护理学杂志,2015,34(3):378-380.

[2]亓红梅,钟宝镯.亲情化护理模式在小儿围术期护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2019,25(4):129-131.

[3]鲁玲丽,徐冬梅,叶亚明, 等.链式亲情护理模式配合家庭访视在宫颈癌患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2019,25(2):62-64.